Обмін та повернення товару в

інтернет-магазині domovichok-obnovka.com.ua

Ви можете обміняти товар протягом 14 днів з моменту його покупки.

Повернення товару буде можливе у таких випадках:

- товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, тріщин та потертостей;
- товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
— збережено товарний вигляд та споживчі властивості: ярлики, заводське маркування, пломби.

Процедура обміну/повернення товару:

— Для обміну або повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером компанії за допомогою телефону (098) 006 79 33 або електронною поштою info@domovichok-obnovka.com.ua

— Акуратно спакувати товар у заводське пакування, зберігаючи весь перелік комплектації. Упаковка має бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд).
— Необхідно заповнити заяву про повернення товару, де вказуємо кількість, причину, персональні дані та реквізити для повернення коштів, дату та підпис.
— За допомогою компанії-перевізника «Нова Пошта» необхідно надіслати посилку разом із заповненим бланком та розрахунковим документом, виданим споживачеві разом із проданим товаром, за адресою м.Київ вул. Калачівська, 13.

Після отримання товару, що повертається, та прийняття позитивного рішення про його обмін/повернення, повернення грошових коштів здійснюється протягом 7 робочих днів, з моменту отримання посилки на складі м.Київ вул. Калачівська, 13.

Повернення коштів здійснюється за безготівковим розрахунком на банківську карту клієнта або готівкою, за допомогою поштового переказу.