Возврат товара
Обмен и возврат товара в интернет-магазине domovichok-obnovka.com.ua
Вы можете обменять ваш товар на протяжении 14 дней с момента его покупки.
Возврат товара будет возможен в следующих случаях:
— товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, трещин и потёртостей;
— товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
— сохранен товарный вид и потребительские свойства: ярлыки, заводская маркировка, пломбы.
Процедура обмена/возврата товара:
— Для обмена или возврата товара, необходимо связаться с менеджером компании при помощи телефона (098) 006 79 33 или
электронной почты info@domovichok-obnovka.com.ua
— Аккуратно упаковать товар в заводскую упаковку, сохраняя весь перечень комплектации. Упаковка должна быть без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других инородных элементов, которые могут испортить товарный вид).
— Необходимо заполнить заявление о возврате товара, где указываем количество, причину, персональные данные и реквизиты для возвращения денежных средств, дату и подпись.
— С помощью компании-перевозчика «Новая Почта» необходимо отправить посылку вместе с заполненным бланком и расчетным документом, выданным потребителю вместе с проданным товаром , по адресу г.Киев ул. Калачовская, 13.
После получения возвращаемого товара и принятия положительного решения об его обмене/возврате, возврат денежных средств осуществляется на протяжении 7 рабочих дней, с момента получения посылки на складе г.Киев ул. Калачовская, 13.
Возврат денежных средств производится по безналичному расчету на банковскую карту клиента или наличными, посредством почтового перевода.
